- Заказы принимаются круглосуточно. Обработка заказов с 10:00 до 18:00 пн-пт. В день обработки заказа с Вами связывается менеджер для подтверждения заказа.
- Заказы, поступившие после 18:00 или в выходной (праздничный) день, обрабатываются на следующий рабочий день.
- Неподтвержденные оператором заказы не обрабатываются и в течение 3-х дней аннулируются.
- Обращаем Ваше внимание, что в бизнес-центры, бизнес-парки, торговые и офисные центры курьеры доставляют заказы только при указании номера помещения или офиса, и при наличии свободного входа, въезда на территорию. В любых других случаях Вам нужно встретить курьера самостоятельно.
- Все заказы интернет-магазина image-skincare.ru доставляются с помощью агрегатора служб доставки Яндекс.Доставка.
- Доставка по г.Москва - БЕСПЛАТНАЯ.
- Доставка за МКАД и по Московской области, фиксированная - 350 рублей.
- Доставка по России фиксированная - 400 рублей, независимо от удаленности населенного пункта.
- При получении заказа с косметикой IMAGE Skincare Вам необходимо: Убедится в целостности упаковки заказа и целостности препаратов. Для этого вскройте упаковку, проверьте содержимое заказа на наличие повреждений и только после этого расписывайтесь в получении и оплачивайте заказ курьеру.
- Ознакомится с правилами возврата можно здесь ->
- Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется с помощью агрегатора служб доставки Яндекс.Доставка.
- На этапе подтверждения заказа менеджером интернет-магазина Вы можете согласовать варианты доставки Вашего заказа: Доставка в ПВЗ (пункт выдачи заказов); Доставка в постоматы PickPoint, DPD, Boxberry и др.; Доставка курьером в удобный для Вас интервал времени.
- Временной интервал доставки по г.Москва Вы можете узнать на этапе оформления заказа и выбора способа доставки.
- Временной интервал доставки по Московской области: С 10:00 до 18:00, без временного интервала.
- Стоимость доставки по г.Москва - БЕСПЛАТНО.
- Стоимость доставки по Московской области - 350 рублей.
- Доставка заказов по России осуществляется с помощью агрегатора служб доставки Яндекс.Доставка.
- На этапе подтверждения заказа менеджером интернет-магазина Вы можете согласовать варианты доставки Вашего заказа: Доставка в ПВЗ (пункт выдачи заказов); Доставка в постоматы PickPoint, DPD, Boxberry и др.; Доставка курьером в удобный для Вас интервал времени.
- Временной интервал доставки в любом городе России: С 10:00 до 18:00, в течении дня.
- Стоимость доставки по России - 400 рублей, независимо от удаленности населенного пункта.
Увеличение сроков доставки заказа может быть связано с загруженностью курьеров служб доставки в период праздничных дней. Но мы, совместно с агрегатором служб доставки Яндекс.Доставка, cделаем все возможное, чтобы Вы получили Ваш заказ как можно быстрее.
Администрация интернет-магазина оставляет за собой право обязательной предоплаты для пользователей с негативной историей заказов.
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ - возможна при доставке курьером, получении заказа в ПВЗ курьерских служб (пунктах выдачи заказов), в постаматах PickPoint, DPD, Boxberry и др. Выбрать данный способ оплаты Вы можете при оформлении заказа.
- БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН - возможна на этапе оформления заказа в нашем интернет-магазине image-skincare.ru. Прием оплаты происходит на защищенной странице Яндекс.Кассы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата. С правилами возврата можете ознакомиться здесь ->. На странице оплаты Яндекс.Кассы Вы можете самостоятельно выбрать способ онлайн оплаты: Банковской картой, Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, Яндекс.Деньги и т.д.
- БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ - возможна при доставке заказа курьерами служб доставки СТРИЖ, DPD, Boxberry, СДЭК (пожалуйста, учитывайте эту информацию при выборе службы доставки на этапе оформления заказа). А так же при получении заказа в ПВЗ (пунктах выдачи заказов) курьерских служб DPD, Boxberry, СДЭК, и в постаматах PickPoint, DPD, Boxberry.
